在有些NSK軸承代理商看來，與那些明顯沒有成交希望的客戶繼續(xù)保持聯(lián)系純屬浪費(fèi)時(shí)間，而且是費(fèi)力不討好的差事，甚至還會(huì)招致客戶的反感。的確，如果你長期硬纏著客戶購買你的產(chǎn)品，那么多半會(huì)引起軸承客戶的反感。但是如果你能換一種方式，既不讓客戶反感你，而且還有助于你與客戶之間開展更為有效的信息溝通，那么成交的機(jī)會(huì)能大大增加。
如果你在與
NSK軸承客戶開展的短期溝通之后沒有取得預(yù)期的效果，你不妨用用以下這些方法。定期聯(lián)系定期與客戶保持聯(lián)系，可以加深客戶對(duì)你的印象。不過你要選擇不干擾軸承客戶工作和生活的固定時(shí)間進(jìn)行，聯(lián)系的頻率也不宜太過頻繁，每次與客戶聯(lián)系時(shí)溝通的時(shí)間也不要太長，否則容易引起反感。比如，你可以選擇在每周五將近下班的時(shí)間給客戶打一個(gè)聯(lián)系電話，每次溝通的時(shí)間不_過_鐘。這種定期聯(lián)系的方式既會(huì)讓軸承客戶經(jīng)常想起你，也不會(huì)讓客戶感到厭煩。
作為
NSK軸承代理商，針對(duì)以上的問題，提出一些建議，對(duì)于每次新的交易，我們可以寄出一封短函表示感謝，向客戶確認(rèn)你答應(yīng)的發(fā)貨日期并感謝他的支持。在貨物發(fā)出后再進(jìn)行聯(lián)系，詢問客戶是否收到貨物以及產(chǎn)品是否能正常使用。在客戶的生日寄上一張生日賀卡，這是有效的一年一次的接觸方法。建立一份NSK軸承客戶及其購買產(chǎn)品的清單，當(dāng)產(chǎn)品用途及價(jià)格出現(xiàn)_變化時(shí)及時(shí)通知客戶。有的軸承代理商會(huì)在保修期滿之前及時(shí)通知顧客，告訴他們帶著產(chǎn)品來做一次檢查。
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